Als Federale Verzekering onderscheiden we ons door onze originele en zelfstandige structuur van het type “onderlinge verzekeringsonderneming”. Federale Verzekering is dus niet zomaar een verzekeringsonderneming. Al meer dan 100 jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je, ook als werknemer. Zo beheren al onze collega’s hun dossiers van A tot Z. Op die manier krijgt iedereen de kans om een brede vakkennis op te doen. En zoals we dicht bij onze klanten staan, werken we ook nauw samen met elkaar.
Senior Project Manager
Rol
Als Senior Project Manager beheer je één of meerdere projecten/programma's met IT- en/of businesscomponenten van begin tot eind.
Je zal verantwoordelijk zijn voor:
- Projectbeheer:
- Het programma/project uitvoeren volgens de afgesproken KPI's (scope, plan, budget, kwaliteit, voordelen).
- De rentabiliteitsanalyse voor projecten/programma's definiëren.
- Het project/programma structureren, het team samenstellen en de opleverings-aanpak kiezen voor maximaal succes.
- Een duidelijke governance instellen, afgestemd op het beheer van de portefeuilles en projecten van FEDERALE Verzekering.
- Ervoor zorgen dat de deliverables uitgevoerd worden en dat de content owners en medewerkers zich aan de deadlines houden.
- Regelmatig verslag uitbrengen over de prestaties, de voortgang en de status van het programma/project.
- De dagelijkse activiteiten coördineren en doeltreffende communicatiekanalen onderhouden.
- De problemen en risico's oplossen of escaleren, inclusief conflicten over resources.
- Efficiënte relaties onderhouden met de belanghebbenden.
- Instaan voor het beheer van het budget, de middelen, het plan, de risico's en de statusrapporten met de PPM-tool (Planview).
- Zorgen voor een adequate overdracht aan de BAU-teams om te garanderen dat de voordelen van het project/programma gerealiseerd worden.
- Veranderingen beheren gedurende de hele levenscyclus van het project en waar nodig professionele ondersteuning inroepen.
- Als programmamanager het aanspreekpunt zijn voor de project- en kanaalmanagers.
- Projectmanagementprocessen en -tools:
- De methodologieën, processen en tools van FEDERALE Verzekering toepassen om de projecten en programma’s tot een goed einde te brengen en feedback geven voor verbetering.
- Bijdragen aan de praktijkgemeenschap van project managers met het oog op continue verbetering: delen van ervaringen, lessons learned, best practices, coaching.
Profiel
Om in deze functie te slagen, moet je over de volgende competenties en vaardigheden beschikken:
- Competenties en vaardigheden
- Klantgerichtheid: denken in termen van klantoplossingen en deze integreren in jouw activiteiten.
- Gericht op samenwerking: teamwerk, luisteren naar en zich inzetten voor anderen om gemeenschappelijke doelen te bereiken.
- Kwaliteitsbewustzijn: de doelstellingen van het project bereiken en tegelijk kwaliteitsresultaten garanderen.
- Zelfdiscipline, organisatie en structuur, veerkracht.
- Communicatievaardigheden, organiseren en begeleiden van workshops, goede onderhandelingsvaardigheden.
- Leadership: hetgoede voorbeeld geven en een ‘gemeenschapsgevoel’ tot stand brengen onder de teamleden.
- Technieken voor conflictoplossing en risicobeheer.
- Vermogen om met verschillende teams te werken en hun doelstellingen op elkaar af te stemmen.
- Doeltreffende communicatie met de business- en IT-stakeholders.
- Snel inzicht in de bedrijfsprocessen en -belangen.
- De samenwerking/structuur van het team optimaliseren.
- Bescheiden en empathisch: open-minded en nieuwsgierig, bereid om van anderen te leren en je kennis te delen.
- In staat om onder druk te presteren en deadlines te halen.
- Specifieke ervaring en kennis
- Grondige kennis van methodologieën, processen en tools voor project-/programmamanagement (planning, betrokkenheid van de stakeholders, rapportering, communicatie, beheer van de afhankelijkheden, controle van de wijzigingen, budget- en capaciteitsbeheer).
- Gedegen ervaring inzake project-, programma en teammanagement, zowel op het vlak van IT als business.
- Goed begrip van of praktische ervaring met de softwareontwikkelingscyclus.
- Interesse in en betrokkenheid bij het behandelde onderwerp.
- Ervaring in de verzekeringssector (optioneel) en met het uitvoeren van risico-, regelgevings- en complianceprojecten in de financiële dienstensector (optioneel).
- Beroepsopleiding en diploma's
- Ten minste één certificering voor project-/programmamanagement (Agile, PMP, Prince 2).
- Goede kennis van ten minste twee van de volgende drie talen: Frans, Engels, Nederlands, en dit zowel mondeling als schriftelijk.
Aanbod
- Je maakt deel uit van onze typische en specifieke bedrijfscultuur: medewerkers én vroegere medewerkers waarderen de positieve sfeer en aangename collegiale manier van werken.
- Je zal werken in onze karaktervolle gebouwen in het hartje van Brussel vlakbij de Grote Markt, en het Centraal Station.
- Je ontvangt een contract van onbepaalde duur. Bovendien kan je rekenen op een interessant salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en verzekeringen, en als appreciatie voor jouw geleverde werk, diverse bonussen op maat.
- Je krijgt de mogelijkheid om je competenties en kennis verder te ontwikkelen dankzij onze ruime waaier aan opleidingen.
- Federale Verzekering hecht veel belang aan een goede work-life balance voor haar medewerkers. Voor deze functie is dan ook één dag telewerk per week voorzien.
- Kortom, een job bij Federale Verzekering: werkgeluk verzekerd!