In geval van schade kunt u, via onze partner Europ Assistance, rekenen op 24/7 bijstand, inbegrepen in uw premie. Bevindt u zich bijvoorbeeld in het buitenland op het moment van een brand? Wij zorgen ervoor dat u zo snel mogelijk naar huis wordt gebracht. Een ander voorbeeld: heeft u dringende herstellingen nodig? Wij dekken ook de maatregelen die in noodgevallen genomen moeten worden.
Zelfs zonder schade kunt u op onze bijstand rekenen. Een probleem met uw sleutel of slot? Wij sturen een slotenmaker. Een waterlek, een verstopte wc, een probleem met de centrale verwarming, de boiler of de elektrische installatie bij u thuis? Wij sturen een vakman ter plaatse om u te helpen.
Een stroompiek veroorzaakt een stroomuitval… De etenswaren in uw koelkast zijn niet meer bruikbaar en moeten worden weggegooid. Dit risico is verzekerd! Zelfs als de stroomuitval werd aangekondigd.
Is uw woning of gebouw beschadigd door een inbraak, vandalisme of graffiti? U bent verzekerd (tot € 12.500 voor graffiti).
Schade aan zonnepanelen, laadpalen en zwembadafdekkingen is verzekerd.
Schade door een storm aan uw tuin, tuinmeubelen, barbecue, buitenkeuken of robotmaaier is verzekerd tot € 2.500.
Huurt u een vakantieverblijf of woont uw zoon/dochter op kot? De verzekering die uw hoofdwoning dekt, voorziet automatisch in dekking van uw aansprakelijkheid als (tijdelijke) huurder. U hoeft dus geen specifieke verzekering af te sluiten.
Uw gebouw voor professioneel gebruik (handelspand, kantoor, atelier…) of voor gemengd gebruik (bij een gedeelte voor particulier gebruik) is met onze brandverzekering niet enkel beschermd tegen schade door brand… U geniet een veel uitgebreidere bescherming. U wordt bijvoorbeeld ook vergoed voor de schade toegebracht door:
En wat gebeurt er als een dakpan loskomt en op de wagen van uw buur valt? Door uw Multirisk wordt ook schade veroorzaakt door uw gebouw aan derden en aan hun goederen gewaarborgd. Met andere woorden, uw burgerlijke aansprakelijkheid “gebouw” is eveneens verzekerd! En dit zit meteen in uw basiswaarborgen.
U geniet ook van uitgebreide waarborgen, zoals de inhoud die verplaatst wordt naar een ander adres (max. 90 dagen), een verzekering B.A. Huurder voor de verhuurde lokalen voor familie- of bedrijfsfeesten, …
Volgende schade wordt niet verzekerd:
Uw eigen risico per schadegeval bedraagt € 323,14 (volgens index december 2024).
Wij waarborgen geen schade die u heeft opgelopen omdat u de door ons gevraagde preventiemaatregelen niet heeft getroffen, mits er natuurlijk een oorzakelijk verband bestaat met het ontstane schadegeval.
De waarborgen, uitsluitingen en limieten zoals hierboven beschreven zijn niet exhaustief. Raadpleeg de algemene voorwaarden en de IPID voor u een verzekeringsovereenkomst onderschrijft.
Wist u dat schade aan het gebouw die werd toegebracht door een (poging tot) diefstal, ook verzekerd is in onze brandverzekering? Maar u wil ook de inhoud van uw kantoorgebouw, toonzaal, … beschermen tegen diefstal? Sluit dan zeker de bijkomende waarborg “Diefstal” af!
U kunt uw Brandverzekering Multirisk Handel & KMO ook uitbreiden met de waarborg Bedrijfsverlies. Als uw onderneming omwille van bv. brand even geen handel kan drijven, dan kunt u een vergoeding krijgen om deze periode te overbruggen.
Om u te verdedigen bij een strafprocedure ten gevolge van een verzekerde schade of bij schade aan uw verzekerd gebouw veroorzaakt door een derde om zo een minnelijke schikking te bekomen of als het leidt tot een gerechtelijke procedure. U kunt ook op de Rechtsbijstand rekenen om een einde te maken aan een problematische situatie die schade veroorzaakt aan het gebouw (bv. als uw buur nalatig is en het waterlek niet repareert). Wij vergoeden, tot een maximum van € 50.000 per schadegeval, de kosten en honoraria van advocaten, de onderzoeks- en gerechtskosten, en de expertisekosten.
Op dit product is het Belgische recht van toepassing.
Het betreft een overeenkomst met een duur van 1 jaar, stilzwijgend verlengd voor dezelfde periode, behalve wanneer jij je er als verzekeringnemer ten minste 2 maanden voor de vervaldag van de overeenkomst tegen verzet. Als wij, als verzekeraar, ons willen verzetten tegen een stilzwijgende verlenging, dienen we dit te doen ten minste 3 maanden voor de vervaldag van de overeenkomst.
Heeft u een klacht?
Gelieve u dan in de eerste plaats te wenden tot de contactpersoon die belast is met uw dossier. Zijn/haar gegevens vindt u terug in onze briefwisseling. U kan uw klacht ook schriftelijk indienen op:
Federale Verzekering, Dienst Klachtenbeheer, Stoofstraat 12, 1000 Brussel.
Tel: 02 509 01 89 - beheer.klachten@federale.be
Indien u niet tevreden bent met het antwoord van onze Dienst klachtenbeheer, kunt u zich richten tot de Ombudsman van de Verzekeringen, de Meeûssquare 35, 1000 Brussel - Fax: 02 547 59 75 - info@ombudsman-insurance.be
Deze bepalingen doen geen afbreuk aan uw recht om een rechtsvordering in te stellen.
Tel: 02 509 04 11
Ma - Vrij : 9u tot en met 17u
Tel: 0800 14 200
Ma - Vrij : 9u tot en met 17u
Federale Verzekering stelt alles in het werk uw bescherming als klant te waarborgen en schikt zich naar de wettelijke bepalingen voor de bescherming van uw privéleven, het gebruik van uw gegevens en het bewaren van hun vertrouwelijkheid.
De maatschappij neemt alle noodzakelijke voorzorgen om belangenconflicten te vermijden, te voorkomen en te beheren. Ze baseert zich op objectieve criteria voor het aanvaarden van een risico, de tarificatie en de uitbreiding van de waarborgen. U kunt deze segmentatiecriteria raadplegen.
Meer infoAlles weten over jouw contracten, jouw financiële producten of je gegevens,… met andere woorden, dankzij My Federale heb je toegang tot jouw volledig verzekerings/bellegingsportefeuille 24u/24,
7 dagen/7 !
| Meld je aan | Heb je nog geen MY FEDERALE ? Vraag het hier aan > |